NEWS - 新闻中心
网站首页 > 新闻中心

NEWS

淘宝网店邮件营销效果评估 店主邮件群发案例分享
  近期博易互动一直在研究做邮件群发的事情,因为越来越多的企业对邮件营销表示感兴趣,做邮件营销主要有下以几个问题,一个是目标客户的邮件地址,越准确效果越明显,博易互动在邮件群发的数据上做了很多的研究,我们一直采用QQ邮件来发送,因为目前来说QQ邮件的打开率算是最高的,另一个重点在于标题的写法,直接影响到邮件的打开率,今天在网络上看到一个开网店的朋友做了邮件群发的分享,在这里博易互动整理一起分享给大家。
  一个时尚女装的B2C网店,走的是韩版的时尚路线,基本都是新锐品牌,打的是“韩版时尚女装最hit最具性价比”这张牌。想着通过其他方式做推广,投入比较大,就打起了邮件营销的主义。
  邮件营销之前我做过多次,效果逐渐降低,经不起广州一做邮件营销的哥们死缠烂打,抱着试试看的态度,花友情价买了105万封邮件,花费是2000元,这个价格直的是很便宜,一般网络做邮件群发的服务商的价格应该在2000元10万封邮件这个样子。
  以下是邮件群发的效果分析:
  根据每周来划分,其中Y1/Y2/Y4是通过邮件服务商来进行,Y3是通过人工进行,主要是比较效果。
   Y1 Y2 Y3 Y4
  邮件列表 邮件运营商提供 同Y1 采集Y1/Y2点击用户邮箱 同Y1
  发送方式 邮件运营商 同Y1 人工发送 同Y1
  发送量 35万 同Y1 2500/天,共约1.6万 同Y1
  打开率 8.9% 13.3% 31.2% 11.7%
  点击率 1.53% 3.01% 29.4% 2.98%
  订单量 11单 27单 139单 31单
  转化率 0.2% 0.26% 2.8% 0.29%
  缺了到达率,据邮件运营商提供,Y1/Y2/Y4在80-85%之间,其中Y3的达到率达到了95%
  ROI:
  投入:2000元
  产出:订单11+27+139+31=206单
  订单金额平均147元/笔
  平均毛利20%=147×20%=29.4元
  毛利合计=29.4×206=6056.4元
  ROI=6056.4/2000=3.03
  分析:
  1、到达率:有两个关键因素:数据库的有效性和群发的技术:
  1)数据库的有效性:我们采用邮件运营商提供的邮件列表,只要了126、163、QQ、sina、gmail和yahoo的邮箱,其他抛弃,保持了较高的到达率;
  2)群发的技术:主要是发送的频率和时间,白天我们基本控制在1000封/小时,晚上控制在3500封/小时。这样既降低了被封的可能性,晚上加大发送量,也确保了用户早上能够及时阅读。同样,周末的发送量也较平时要高,确保用户周一习惯性看到。
  2、打开率:有两个关键因素:数据库的针对性和邮件标题:
  1)数据库的针对性:W1的邮件列表是无针对性的;在W2,我们采用的是有过网购经验的邮件列表,打开率提高了接近45%;W3我们采用的邮件列表是W1和W2有过点击的兴趣客户,点击率和转化率提高了接近10倍。可见对会员营销的重要性。
  下一步,针对老客户进行日常关怀和营销,也是提高重复购买率的有力手段。
  2)邮件的标题:无疑也影响到了打开率。根据网站品牌度不高,临近国庆,卖的是时尚女装的特点,我们分别采用了4个不同的标题:
  Y1:60周年庆韩版女装60万大赠送――衣衣低至69,+3元即获赠18元精美丝巾
  Y2:全场满200包邮,凡购买2件及以上,一律享受9.5折
  Y3:老客户全场满200包邮,一律享受9.5折,更可获赠价值18元精美丝巾
  Y4:满200即减10元,减后满200全场包邮
  3、点击率:内容的创意和UE是关键,这个就看具体而言。
  1)为了防止图片丢失,我们把整个页面分为促销/热销/推荐/组合四块,单独留了链接;
  2)请把你的服务承诺放在显眼的地方
  提示:
  1、只要策划和策略到位,邮件营销还是有效果的,ROI=3作出了证明
  2、在做邮件营销前,一定要根据自己网站的商品、目标用户做好策划
  3、在引来流量前,请先补好身子,确保自己的商品有竞争力、UE说的过去、内部运营流程规范,防止虚不受补。
  


渭南网站建设 咸阳网站建设 榆林做网站 安康网站建设 宝鸡网站建设 汉中网站建设 商洛网页设计 延安网页设计

服务热线 13669264569   地址:西安市高新技术开发区高新6路北口米罗蓝山b312     陕ICP备06011469号

您是本站第 1906241 位访问者